Touch ID Çalışmıyor | Touch ID Sorunu Çözümü | iPhone / Macbook

1

Apple’ın parmak izi tarayıcısı olan Touch ID, cihazınızın kilidini açmanızı, uygulamalara giriş yapmanızı, Apple Pay kullanmanızı ve App Store ile iTunes üzerinden sadece dokunarak satın alımlar yapmanızı sağlıyor. Kullanımı oldukça rahat olan, kolayca ve güvenli bir şekilde telefonunuzun kilidini açabilmenizi işe yarayan Touch ID, genellikle birkaç nedene bağlı olarak çalışmayabiliyor. Bazense kurulum kaynaklı sorunlar yaşatabiliyor. Yazının devamında ise bu teknolojiyle ilgili sorularınızı yanıtlayacağız.

Touch ID Nasıl Çalışır?

Touch ID Çalışmıyor

iPhone X haricindeki diğer iOS cihazlarda Touch ID sensörünün etrafında kapasitif bir alan bulunuyor ve sistem bu şekilde çalışıyor; Sensör parmağınızı algıladığında yüksek çözünürlüklü bir görüntü yakalama teknolojisi devreye giriyor. Bu görüntü matematiksel hâle dönüştürülüyor ve donanım aracılığıyla güvenli bir bölgeye gönderiliyor. Eğer bu güvenli bölgede kayıtlı olan parmak iziyle o anki parmak eşleşirse, Touch ID çalışıyor ve telefona erişim izni veriyor. Ayrıca Touch ID’yi her kullandığınızda parmağın diğer ayrıntıları da saklanıyor ve teorik olarak zamanla daha da hızlanıyor.

Touch ID Çalışmıyor mu? Touch ID Sorunları ve Çözümleri

Touch ID kullanımında yeniyseniz, şu noktalara dikkat etmenizi tavsiye ederiz;

  • Parmağınızın üzerindeki herhangi bir sıvı olması hatta biraz terlemesi dahi tarama işlemini bozabilir. Dolayısıyla hem Home tuşunun üstünü, hem de parmağınızı kurulayın / temizleyin ve tekrar deneyin.
  • iOS cihazda parmağınızın kapasitif metal halkaya ve Home tuşuna dokunduğundan emin olun.
  • Touch ID eskiye göre çok daha hızlı fakat yine de parmağınızı çok çabuk kaldırmayın.
  • Kimlik doğrulama yaparken parmağınızı tek bir noktada tutmaya özen gösterin, çok fazla hareket ettirmeyin.
  • Ekran koruyucusu gibi bir aksesuar kullanıyorsanız, Touch ID sensörüyle Home tuşuna temas etmediğinden emin olun. Bu aksesuarlar da kimlik doğrulama sorunlarına yol açabilir.
  • Bazen her şeyi doğru yapmanıza rağmen Touch ID çalışmayabilir. Bu durumda parmak izinizi telefondan silin ve tekrar kaydedin.
  • Kayıt işlemi sırasında parmağınızı bütün yüzeyin üstüne taranabilecek şekilde yerleştirdiğinize emin olun. İkinci aşamada ise her köşesinin tarandığından emin olun.
  • Bunlardan hiçbiri işinize yaramazsa, bir Apple mağazasıyla iletişime geçerek destek alın.

Touch ID Nasıl Eklenir ve Touch ID Parmak İzi Nasıl Silinir?

Mac Touch ID Kaldırma

Touch ID Çalışmıyor

  1. Mac ekranının sol üst köşesindeki Apple menüsü ikonuna tıklayın.
  2. Sistem Tercihleri menüsünü açın.
  3. Buradan Touch ID sekmesine girin.
  4. Silmek istediğiniz parmak izi kaydının üstüne gelin ve tıklayın.
  5. Şifrenizi girin ve Sil diyerek onaylayın.

Mac Touch ID Ekleme

Touch ID Çalışmıyor

  1. Mac ekranının sol üst köşesindeki Apple menüsü ikonuna tıklayın.
  2. Sistem Tercihleri menüsünü açın.
  3. Buradan Touch ID sekmesine girin.
  4. Parmak izi ekle kısmına tıklayın.
  5. Şifrenizi girip onaylayın.

iOS’ta Nasıl Touch ID Parmak İzi Eklenir ve Kaldırılır?

Eğer iOS’ta Touch ID ile ilgili bir sorun yaşıyorsanız, aşağıdaki adımları uygulayarak kaldırabilir ve tekrar kurabilirsiniz.

  1. Ayarlar uygulamasını açın.
  2. Touch ID & Parola kısmına dokunun.
  3. İstendiğinde şifrenizi girin.
  4. Herhangi bir parmak izine dokunun.
  5. Parmak izini sil kısmına basarak kayıtlı parmak izini kaldırın. Bütün parmak izleri kaldırılana kadar bunu tekrarlayın.
  6. Ardından Parmak izi ekle düğmesine dokunun ve talimatları izleyerek yeni bir tane ekleyin.

iPhone Kategorisinde İlginizi Çekebilecek Diğer Yazılar

Yeni bir iPhone almayı düşünüyorsanız, iPhone X mi iPhone 8 / 8 Plus Mı Almalısınız? başlıklı yazımızı okuyabilirsiniz. Eğer Mac OS X işletim sistemine geçmeyi düşünüyorsanız veya mevcut Mac cihazınızı yenilemeyi düşünüyorsanız Hangi Macbook‘u Almalısınız başlıklı yazımızı okuyarak size uygun olan Mac cihazı daha kolay seçebilirsiniz.

Bunları da beğenebilirsin
1 yorum
  1. Melodi diyor

    Faydalı bir paylaşım olmuş, teşekkürler

Cevap bırakın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.

Bizi sosyal medyada takip edin!